Silvantar

Información de contacto

Estamos disponibles para ayudarle antes, durante y después de su compra.

Titular de la tienda

Titular y responsable: Gian Villarreal, empresario individual

Nombre comercial: Silvantar

Sitio web: silvantar.com

Dirección: 3806 Neely Ave, Midland, TX 79707, Estados Unidos

Atención al cliente

Correo electrónico: mainhelp@silvantar.com

Teléfono: +1 713 347 5632

Horario: de lunes a viernes, de 09:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (hora peninsular española, Europe/Madrid), excepto festivos nacionales de España.

Plazo habitual de respuesta: de 1 a 3 días laborables.

Cómo podemos ayudarle

Para agilizar la gestión, incluya el número de pedido y el correo utilizado durante la compra cuando su consulta esté relacionada con:

• el estado o seguimiento de un envío;
• una modificación o cancelación antes de la expedición;
• una devolución, un cambio o un reembolso;
• un producto dañado, defectuoso, incompleto o incorrecto;
• el ejercicio de derechos de privacidad.

Importante para las devoluciones

No envíe productos a la dirección comercial anterior sin recibir antes instrucciones de devolución. La dirección de retorno puede variar según el producto y el almacén. Escriba a mainhelp@silvantar.com para obtener la dirección y el procedimiento correctos.